{"id":15642,"date":"2022-05-02T11:42:19","date_gmt":"2022-05-02T14:42:19","guid":{"rendered":"https:\/\/tepuedeinteresar.cl\/umc\/index.php\/2022\/05\/02\/etica-en-la-publicidad-algunas-reflexiones-monsenor-fernando-chomali-g\/"},"modified":"2024-08-27T10:47:03","modified_gmt":"2024-08-27T14:47:03","slug":"etica-en-la-publicidad-algunas-reflexiones-monsenor-fernando-chomali-g","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/tepuedeinteresar.cl\/umc\/etica-en-la-publicidad-algunas-reflexiones-monsenor-fernando-chomali-g\/","title":{"rendered":"\u00c9tica en la publicidad: Algunas reflexiones. Monse\u00f1or +Fernando Chomali G"},"content":{"rendered":"
Reproducimos \u00edntegramente el texto de Mose\u00f1or +Fernando Chomali G sobre \u00e9tica en la publicidad publicado en http:\/\/www.iglesia.cl\/4625-tica-en-la-publicidad-algunas-reflexiones.htm<\/a><\/span><\/h6>\n
Foto Monse\u00f1or Chomali www:iglesia.cl<\/span><\/h6>\n
1. Invadidos de publicidad<\/span><\/h5>\n
Estamos invadidos de publicidad. Donde se vaya, donde se mire, en lo que se escuche, nos est\u00e1n tratando de persuadir para que compremos alg\u00fan producto o solicitemos alg\u00fan servicio. Es casi infinita la lista de lo ofrecido, y no s\u00f3lo de Chile, sino que de todo el mundo. Aparecen por doquier, y, de una u otra manera, influyen en nuestra vida. Hoy, antes de leer un peri\u00f3dico digital, abrir una aplicaci\u00f3n, ver una noticia, durante un viaje en bus, auto o avi\u00f3n, o caminando por la calle, se nos obliga a recibir un mensaje publicitario. Suelen estar muy bien presentados y, por lo general, apelando al sentimiento y al impulso m\u00e1s que a la raz\u00f3n. Es cierto que en Chile existe el Consejo de Autorregulaci\u00f3n y \u00c9tica Publicitaria (CONAR), integrado por las instituciones y empresas m\u00e1s importantes y representativas de la actividad publicitaria y comunicacional del pa\u00eds, a trav\u00e9s de las asociaciones que las agrupan. Y es justo reconocer que ha habido un esfuerzo por mejorar la publicidad en aras del bien com\u00fan. Sin embargo creo que los m\u00e9todos empleados y la inmensa cantidad de productos ofrecidos exige una reflexi\u00f3n de mayor alcance. La industria de la publicidad avanza a pasos agigantados y la reflexi\u00f3n \u00e9tica no le sigue los pasos.<\/span><\/h5>\n
2. Publicidad, industria potente<\/span><\/h5>\n
La industria de la publicidad es potente, mueve mucho dinero porque es instrumental a la cultura de nuestra sociedad que gira casi exclusivamente en torno al consumo. Es el intercambio de bienes y servicios el que en definitiva mueve la econom\u00eda, genera trabajo y tambi\u00e9n muchos desechos. Este circuito requiere de una industria que la mueva: esa es la industria de la publicidad. Son numerosos los estudios que se realizan a nivel sicol\u00f3gico, sociol\u00f3gico y cultural de tal forma de lograr llegar con el mensaje al mayor n\u00famero de personas y suscitar en ellos el mayor inter\u00e9s por adherir a lo que se ofrece. Y ello en los m\u00e1s diversos \u00e1mbitos de la vida personal, familiar y social de las personas.<\/span><\/h5>\n
3. La publicidad est\u00e1 al servicio del ser humano<\/span><\/h5>\n
Sin embargo, an\u00e1lisis desde el punto de vista \u00e9tico del fen\u00f3meno publicitario, lamentablemente, hay pocos. Creo que hace falta generar y socializar un an\u00e1lisis m\u00e1s detallado acerca de este sistema para ver si es o no fuente de felicidad, si ayuda o no a que tengamos una sociedad m\u00e1s fraterna, justa y en paz, y qu\u00e9 v\u00ednculos existen entre un cada vez mayor sentimiento de malestar y el sistema de intercambio de bienes y servicios que nos rige. Son muchas las personas que ven estos bienes y servicios -que en general se presentan apetitosos- y no tienen acceso a ellos. \u00bfQu\u00e9 consecuencias trae aquella situaci\u00f3n de frustraci\u00f3n que produce el no tener acceso a aquello que se presenta por los medios publicitarios como fuente de felicidad, de tranquilidad, de seguridad, de \u00e9xito, de una vida plenamente vivida? A estas preguntas hay que sumarle otras como, por ejemplo, si es l\u00edcito suscitar deseos y apetitos de manera artificial con la \u00fanica finalidad de incrementar el consumo y as\u00ed mejorar las ventas. Dicho de otra manera \u00bfen la actualidad la publicidad est\u00e1 al servicio del ser humano o el ser humano al servicio de \u00e9sta? Son temas dignos de ser estudiados: no es una actividad neutra puesto que ata\u00f1e aspectos fundamentales de la vida de las personas como lo es, por ejemplo, su libertad. Frente a una publicidad persistente que nos ofrece bienes y servicios que nos quieren hacer creer que los necesitamos para realizarnos como personas \u00bfsomos verdaderamente libres?<\/span><\/h5>\n
4. Importante documento del Vaticano<\/span><\/h5>\n
Existe un documento, publicado el a\u00f1o 1997, del Pontificio Consejo para las Comunicaciones titulado \u00c9tica de la publicidad. Es de una actualidad tal que me ha parecido importante volver a presentarlo por el inter\u00e9s que puede suscitar tanto en aquellos que solicitan y producen, como en quienes ven publicidad. Tambi\u00e9n espero motivar para que sea texto de estudio en las carreras vinculadas al comercio, al marketing, a la sociolog\u00eda y las finanzas.<\/span><\/h5>\n

\nEste tema adquiere gran relevancia, por cuanto la publicidad, tal como se presenta hoy, posee una fuerza de persuasi\u00f3n que puede llegar a modelar actitudes, comportamientos, gustos personales y grupales, que terminan generando una cultura. <\/span><\/h5>\n

\nTodos, de una u otra manera, hemos sido influenciados por la publicidad a la hora de tomar decisiones. Los m\u00e9todos usados son sofisticados, est\u00e1n muy bien pensados y suelen apelar m\u00e1s a los sentimientos de las personas que a su racionalidad. La publicidad no s\u00f3lo no es neutra, sino que tiene un gran impacto en el modo como las personas se comprenden a s\u00ed mismas, el mundo y los valores que la animan a la hora de elegir. Desde ese punto de vista la contribuci\u00f3n que puede hacer a las personas y a la sociedad es enorme, as\u00ed como tambi\u00e9n el da\u00f1o al que se le puede asociar.<\/span><\/h5>\n

\nSan Pablo VI dec\u00eda que la Iglesia ve con simpat\u00eda el crecimiento de la capacidad productiva del hombre, y tambi\u00e9n la continua expansi\u00f3n de una red de relaciones e intercambios entre personas y grupos sociales.<\/span><\/h5>\n
5. Luces y sombras en la actualidad<\/span><\/h5>\n
Partiendo de esa premisa, la Iglesia anima a reconocer en la publicidad un sano y eficaz instrumento de rec\u00edproca ayuda entre los hombres. Pero la publicidad, como cualquier actividad humana, tiene una dimensi\u00f3n \u00e9tica, tanto por su relevancia p\u00fablica como por el impacto en la vida de las personas y las familias. El documento citado plantea tres principios morales fundamentales a la hora de realizar la publicidad de un producto: la veracidad, la dignidad de la persona humana y la responsabilidad social.<\/span><\/h5>\n

\nEn relaci\u00f3n con la verdad, plantea que no es correcto cuando no se transparenta que lo ofrecido es claramente falso. Esta forma de silencio es \u00e9ticamente inaceptable, porque puede distorsionar la verdad sobreentendiendo cosas ilusorias o silenciando datos o hechos relevantes para la vida de las personas. Si la publicidad no es veraz, es inmoral.<\/span><\/h5>\n
6. Resguardar la dignidad de la persona humana<\/span><\/h5>\n
En lo que se refiere a la dignidad de las personas, el documento nos recuerda que es un derecho y un deber de cada uno de hacer elecciones responsables con libertad y que ese derecho se vulnera cuando se explotan las bajas inclinaciones del ser humano o se disminuye su capacidad de reflexionar y decidir. Es muy f\u00e1cil que los anuncios publicitarios se conviertan en verdaderos transmisores de una visi\u00f3n deformada de la vida de la familia, la religi\u00f3n y la moralidad. Especialmente grave es cuando la publicidad va dirigida a los m\u00e1s vulnerables, como los ni\u00f1os, generando con el mensaje una presi\u00f3n sobre los padres, especialmente en lo relativo al consumo de bienes y servicios, lo que interfiere gravemente en la relaci\u00f3n parental.<\/span><\/h5>\n
El tercer aspecto planteado es la responsabilidad social que le cabe a la publicidad. Ser\u00eda lamentable que la publicidad reduzca el progreso humano a la adquisici\u00f3n de bienes materiales y cultive un estilo de vida marcado por la opulencia, lo que claramente deforma el verdadero sentido del progreso que debe tender al desarrollo integral, corporal y espiritual, personal, social y cultural de cada persona. La publicidad centrada en la l\u00f3gica del tener m\u00e1s que del ser m\u00e1s, distorsiona el sentido \u00faltimo de la vida y s\u00f3lo logra mayor vac\u00edo en las personas que terminan siendo meros consumidores.<\/span><\/h5>\n
7. Bien vale una reflexi\u00f3n<\/span><\/h5>\n
A la hora de realizar una campa\u00f1a publicitaria se ha de tener mucho cuidado en el modo como se trata a las personas, evitando a toda costa banalizar el rol, la opini\u00f3n y la dignidad del ser humano.<\/span><\/h5>\n
Otro riesgo es presentar situaciones dolorosas de la vida de las personas ofreciendo como soluci\u00f3n un determinado producto para consumir o comprar, cuando en realidad lo que se requiere es compa\u00f1\u00eda, amor, consuelo. Los publicistas est\u00e1n llamados a usar el inmenso poder que tienen para formar las conciencias y generar ambientes aut\u00e9nticamente humanos fundados en la verdad del ser y su anhelo de crecimiento y de vivir en una sociedad justa y fraterna. No intento decir que haya que suprimir la publicidad, la que claramente es un elemento importante en el quehacer de la sociedad moderna y de modo especial en una econom\u00eda de mercado.<\/span><\/h5>\n
El desaf\u00edo aqu\u00ed propuesto es transformarlo en un elemento que reivindique la dignidad de la persona humana y fomente sus valores m\u00e1s propios como lo son la verdad, la aut\u00e9ntica libertad y la solidaridad.<\/span><\/h5>\n
8. \u00bfNeutralidad de los contenidos y m\u00e9todos que emplea?<\/span><\/h5>\n
Tengo la impresi\u00f3n de que hay poco control sobre los contenidos de la publicidad y los m\u00e9todos que emplea. Pienso tambi\u00e9n que los avances alcanzados por los sofisticados medios que tienen quienes se dedican a la publicidad no ha ido acompa\u00f1ado de una reflexi\u00f3n \u00e9tica adecuada. No es menor este hecho si se considera que no todo vale a la hora de vender un producto o promover un servicio \u00bfSe ha estudiado la relaci\u00f3n que existe entre la publicidad y el consumo abusivo de alcohol? \u00bfO la relaci\u00f3n que existe entre la publicidad y el sobre endeudamiento que tienen tantas personas en casas comerciales, bancos u otras instituciones? \u00bfPuede desentenderse de aquello el Estado aludiendo a que son tem\u00e1ticas propias de la libertad humana y que cada uno es libre de aceptar o rechazar lo ofrecido? \u00bfSeremos capaces de hacer una reflexi\u00f3n acerca del impacto de toda \u00edndole que puede tener para una familia que tiene grandes dificultades para comer un plato de comida al d\u00eda el ver publicidad de alimentos \u201cpremium\u201d para animales dom\u00e9sticos?<\/span><\/h5>\n
La relevancia de este asunto radica en que lo que est\u00e1 en juego es la libertad humana, el modo como nos vinculamos y la sociedad que estamos construyendo. Pienso que si quienes est\u00e1n vinculados al mundo de la publicidad no reflexionan seriamente estas tem\u00e1ticas y si no consideran su dimensi\u00f3n \u00e9tica puede terminar siendo una actividad claramente abusiva y contraria al bien com\u00fan. S\u00f3lo lograr\u00e1 perpetuar un sistema econ\u00f3mico que gira casi exclusivamente en torno al consumo, que hace un uso indiscriminado de la naturaleza y que deja muchas huellas en las personas y su entorno. Huellas, dif\u00edciles de borrar y que pesar\u00e1n fuertemente en las futuras generaciones.<\/span><\/h5>\n
+Fernando Chomali G.<\/span><\/h5>\n
Arzobispo de Concepci\u00f3n, Chile<\/span><\/h5>\n
Abril 2022<\/span><\/h5>\n
Nota: Son miembros del CONAR la Asociaci\u00f3n Chilena de Publicidad (ACHAP), la Asociaci\u00f3n Nacional de Avisadores (ANDA), la Asociaci\u00f3n Nacional de Televisi\u00f3n (ANATEL), la Asociaci\u00f3n de Radiodifusores de <\/span><\/h5>\n
2. Publicidad, industria potente<\/span><\/h5>\n
La industria de la publicidad es potente, mueve mucho dinero porque es instrumental a la cultura de nuestra sociedad que gira casi exclusivamente en torno al consumo. Es el intercambio de bienes y servicios el que en definitiva mueve la econom\u00eda, genera trabajo y tambi\u00e9n muchos desechos. Este circuito requiere de una industria que la mueva: esa es la industria de la publicidad. Son numerosos los estudios que se realizan a nivel sicol\u00f3gico, sociol\u00f3gico y cultural de tal forma de lograr llegar con el mensaje al mayor n\u00famero de personas y suscitar en ellos el mayor inter\u00e9s por adherir a lo que se ofrece. Y ello en los m\u00e1s diversos \u00e1mbitos de la vida personal, familiar y social de las personas.<\/span><\/h5>\n
3. La publicidad est\u00e1 al servicio del ser humano<\/span><\/h5>\n
Sin embargo, an\u00e1lisis desde el punto de vista \u00e9tico del fen\u00f3meno publicitario, lamentablemente, hay pocos. Creo que hace falta generar y socializar un an\u00e1lisis m\u00e1s detallado acerca de este sistema para ver si es o no fuente de felicidad, si ayuda o no a que tengamos una sociedad m\u00e1s fraterna, justa y en paz, y qu\u00e9 v\u00ednculos existen entre un cada vez mayor sentimiento de malestar y el sistema de intercambio de bienes y servicios que nos rige. Son muchas las personas que ven estos bienes y servicios -que en general se presentan apetitosos- y no tienen acceso a ellos. \u00bfQu\u00e9 consecuencias trae aquella situaci\u00f3n de frustraci\u00f3n que produce el no tener acceso a aquello que se presenta por los medios publicitarios como fuente de felicidad, de tranquilidad, de seguridad, de \u00e9xito, de una vida plenamente vivida? A estas preguntas hay que sumarle otras como, por ejemplo, si es l\u00edcito suscitar deseos y apetitos de manera artificial con la \u00fanica finalidad de incrementar el consumo y as\u00ed mejorar las ventas. Dicho de otra manera \u00bfen la actualidad la publicidad est\u00e1 al servicio del ser humano o el ser humano al servicio de \u00e9sta? Son temas dignos de ser estudiados: no es una actividad neutra puesto que ata\u00f1e aspectos fundamentales de la vida de las personas como lo es, por ejemplo, su libertad. Frente a una publicidad persistente que nos ofrece bienes y servicios que nos quieren hacer creer que los necesitamos para realizarnos como personas \u00bfsomos verdaderamente libres?<\/span><\/h5>\n
4. Importante documento del Vaticano<\/span><\/h5>\n
Existe un documento, publicado el a\u00f1o 1997, del Pontificio Consejo para las Comunicaciones titulado \u00c9tica de la publicidad. Es de una actualidad tal que me ha parecido importante volver a presentarlo por el inter\u00e9s que puede suscitar tanto en aquellos que solicitan y producen, como en quienes ven publicidad. Tambi\u00e9n espero motivar para que sea texto de estudio en las carreras vinculadas al comercio, al marketing, a la sociolog\u00eda y las finanzas.<\/span><\/h5>\n

\nEste tema adquiere gran relevancia, por cuanto la publicidad, tal como se presenta hoy, posee una fuerza de persuasi\u00f3n que puede llegar a modelar actitudes, comportamientos, gustos personales y grupales, que terminan generando una cultura. <\/span><\/h5>\n
Todos, de una u otra manera, hemos sido influenciados por la publicidad a la hora de tomar decisiones. Los m\u00e9todos usados son sofisticados, est\u00e1n muy bien pensados y suelen apelar m\u00e1s a los sentimientos de las personas que a su racionalidad. La publicidad no s\u00f3lo no es neutra, sino que tiene un gran impacto en el modo como las personas se comprenden a s\u00ed mismas, el mundo y los valores que la animan a la hora de elegir. Desde ese punto de vista la contribuci\u00f3n que puede hacer a las personas y a la sociedad es enorme, as\u00ed como tambi\u00e9n el da\u00f1o al que se le puede asociar.<\/span><\/h5>\n
San Pablo VI dec\u00eda que la Iglesia ve con simpat\u00eda el crecimiento de la capacidad productiva del hombre, y tambi\u00e9n la continua expansi\u00f3n de una red de relaciones e intercambios entre personas y grupos sociales.<\/span><\/h5>\n
5. Luces y sombras en la actualidad<\/span><\/h5>\n
Partiendo de esa premisa, la Iglesia anima a reconocer en la publicidad un sano y eficaz instrumento de rec\u00edproca ayuda entre los hombres. Pero la publicidad, como cualquier actividad humana, tiene una dimensi\u00f3n \u00e9tica, tanto por su relevancia p\u00fablica como por el impacto en la vida de las personas y las familias. El documento citado plantea tres principios morales fundamentales a la hora de realizar la publicidad de un producto: la veracidad, la dignidad de la persona humana y la responsabilidad social.<\/span><\/h5>\n

\nEn relaci\u00f3n con la verdad, plantea que no es correcto cuando no se transparenta que lo ofrecido es claramente falso. Esta forma de silencio es \u00e9ticamente inaceptable, porque puede distorsionar la verdad sobreentendiendo cosas ilusorias o silenciando datos o hechos relevantes para la vida de las personas. Si la publicidad no es veraz, es inmoral.<\/span><\/h5>\n
6. Resguardar la dignidad de la persona humana<\/span><\/h5>\n
En lo que se refiere a la dignidad de las personas, el documento nos recuerda que es un derecho y un deber de cada uno de hacer elecciones responsables con libertad y que ese derecho se vulnera cuando se explotan las bajas inclinaciones del ser humano o se disminuye su capacidad de reflexionar y decidir. Es muy f\u00e1cil que los anuncios publicitarios se conviertan en verdaderos transmisores de una visi\u00f3n deformada de la vida de la familia, la religi\u00f3n y la moralidad. Especialmente grave es cuando la publicidad va dirigida a los m\u00e1s vulnerables, como los ni\u00f1os, generando con el mensaje una presi\u00f3n sobre los padres, especialmente en lo relativo al consumo de bienes y servicios, lo que interfiere gravemente en la relaci\u00f3n parental.<\/span><\/h5>\n
El tercer aspecto planteado es la responsabilidad social que le cabe a la publicidad. Ser\u00eda lamentable que la publicidad reduzca el progreso humano a la adquisici\u00f3n de bienes materiales y cultive un estilo de vida marcado por la opulencia, lo que claramente deforma el verdadero sentido del progreso que debe tender al desarrollo integral, corporal y espiritual, personal, social y cultural de cada persona. La publicidad centrada en la l\u00f3gica del tener m\u00e1s que del ser m\u00e1s, distorsiona el sentido \u00faltimo de la vida y s\u00f3lo logra mayor vac\u00edo en las personas que terminan siendo meros consumidores.<\/span><\/h5>\n
7. Bien vale una reflexi\u00f3n<\/span><\/h5>\n
A la hora de realizar una campa\u00f1a publicitaria se ha de tener mucho cuidado en el modo como se trata a las personas, evitando a toda costa banalizar el rol, la opini\u00f3n y la dignidad del ser humano.<\/span><\/h5>\n
Otro riesgo es presentar situaciones dolorosas de la vida de las personas ofreciendo como soluci\u00f3n un determinado producto para consumir o comprar, cuando en realidad lo que se requiere es compa\u00f1\u00eda, amor, consuelo. Los publicistas est\u00e1n llamados a usar el inmenso poder que tienen para formar las conciencias y generar ambientes aut\u00e9nticamente humanos fundados en la verdad del ser y su anhelo de crecimiento y de vivir en una sociedad justa y fraterna. No intento decir que haya que suprimir la publicidad, la que claramente es un elemento importante en el quehacer de la sociedad moderna y de modo especial en una econom\u00eda de mercado.<\/span><\/h5>\n
El desaf\u00edo aqu\u00ed propuesto es transformarlo en un elemento que reivindique la dignidad de la persona humana y fomente sus valores m\u00e1s propios como lo son la verdad, la aut\u00e9ntica libertad y la solidaridad.<\/span><\/h5>\n
8. \u00bfNeutralidad de los contenidos y m\u00e9todos que emplea?<\/span><\/h5>\n
Tengo la impresi\u00f3n de que hay poco control sobre los contenidos de la publicidad y los m\u00e9todos que emplea. Pienso tambi\u00e9n que los avances alcanzados por los sofisticados medios que tienen quienes se dedican a la publicidad no ha ido acompa\u00f1ado de una reflexi\u00f3n \u00e9tica adecuada. No es menor este hecho si se considera que no todo vale a la hora de vender un producto o promover un servicio \u00bfSe ha estudiado la relaci\u00f3n que existe entre la publicidad y el consumo abusivo de alcohol? \u00bfO la relaci\u00f3n que existe entre la publicidad y el sobre endeudamiento que tienen tantas personas en casas comerciales, bancos u otras instituciones? \u00bfPuede desentenderse de aquello el Estado aludiendo a que son tem\u00e1ticas propias de la libertad humana y que cada uno es libre de aceptar o rechazar lo ofrecido? \u00bfSeremos capaces de hacer una reflexi\u00f3n acerca del impacto de toda \u00edndole que puede tener para una familia que tiene grandes dificultades para comer un plato de comida al d\u00eda el ver publicidad de alimentos \u201cpremium\u201d para animales dom\u00e9sticos?<\/span><\/h5>\n
La relevancia de este asunto radica en que lo que est\u00e1 en juego es la libertad humana, el modo como nos vinculamos y la sociedad que estamos construyendo. Pienso que si quienes est\u00e1n vinculados al mundo de la publicidad no reflexionan seriamente estas tem\u00e1ticas y si no consideran su dimensi\u00f3n \u00e9tica puede terminar siendo una actividad claramente abusiva y contraria al bien com\u00fan. S\u00f3lo lograr\u00e1 perpetuar un sistema econ\u00f3mico que gira casi exclusivamente en torno al consumo, que hace un uso indiscriminado de la naturaleza y que deja muchas huellas en las personas y su entorno. Huellas, dif\u00edciles de borrar y que pesar\u00e1n fuertemente en las futuras generaciones.<\/span><\/h5>\n
+Fernando Chomali G.<\/span><\/h5>\n
Arzobispo de Concepci\u00f3n, Chile<\/span><\/h5>\n
Nota: Son miembros del CONAR la Asociaci\u00f3n Chilena de Publicidad (ACHAP), la Asociaci\u00f3n Nacional de Avisadores (ANDA), la Asociaci\u00f3n Nacional de Televisi\u00f3n (ANATEL), la Asociaci\u00f3n de Radiodifusores de Chile (ARCHI), la Asociaci\u00f3n Nacional de la Prensa (ANP) y el Interactive Advertising Bureau (IAB CHILE). CONAR es miembro del International Council for Advertising Self-Regulation (ICAS) y de la Red Latinoamericana de Autorregulaci\u00f3n Publicitaria (CONARED).\u00a0<\/span><\/h5>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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